バリューブックス買取トラブルBLOG

【バリューブックス買取トラブル注意喚起活動の成果】 Quora12000PV超え　高評価370、 YouTubeショート　再生回数2000超え、 Threadsでの不潔な投稿　32000PV超え、 X(Twitter)でのGWから5月中旬にかけてのバリューブックス関連に検索欄を注意喚起投稿による制圧 Bloggerでの主な注意喚起の記事1000PV超え」 【バリューブックス買取トラブル注意喚起活動による経済損失予測レポート（2025年5月時点）】 ■ はじめに 本レポートは、2025年ゴールデンウィーク以降に展開された「バリューブックス宅配買取に関する注意喚起活動」の影響を数値的に推計し、現時点におけるバリューブックスが被った可能性のある経済的損失を試算したものである。 ■ 活動の主な成果 Quoraでの注意喚起投稿：12,000PV以上、高評価370件 YouTubeショート：再生回数2,000回以上 Threads投稿（不潔な実例付き）：32,000PV超え X（Twitter）：GW〜5月中旬にかけて、検索欄での注意喚起投稿による実質的制圧 Bloggerの記事：主力記事が1,000PV以上 これらの合計PVは50,000を超えており、宅配買取利用を検討していた潜在層への大きなインパクトが想定される。 ■ 経済損失の内訳（半年分で試算） ① 直接的な買取キャンセルによる損失 想定される影響率：0.1%（1,000人に1人が依頼を中止） 影響人数（推定）：50名（50,000PVに基づく） 平均買取額：3,000円 → 50人 × 3,000円 = 15万円／月 → 半年間：15万円 × 6ヶ月 = 90万円 ② ブランド毀損による新規顧客減少 新規利用者の減少率（仮定）：1% 月間新規依頼数（想定）：10,000件 → 1%減 = 100件減少 平均買取額：3,000円 → 100件 × 3,000円 = 30万円／月 → 半年間：30万円 × 6ヶ月 = 180万円 ③ SNS検索制圧による流入・CV減 自然検索クリックの減少数（推定）：1,000クリック／月 CVR（成約率）仮定：5% → 50件減 1件あたり買取額：3,000円 → 50件 × 3,000円 = 15万円...

  宅配買取と古紙回収は同じだと思いなさいな。 バリューブックスの宅配買取ってね、もうアレよ、言ってしまえば“古紙回収ボックス”と同じなのよ〜。 だからアタシからのアドバイスとしては、査定がゼロでも仕方ないような本、つまり“どうでもいい本”だけ送るのが正解ね。 だって、ちょっと想像してごらんなさい？ 大事にしてた本、思い出の詰まった本、ちょっと高かった本……そんな子たちが0円査定で返ってこないなんて、心がズタズタになっちゃうじゃないの！ だからね、逆に“クズ本”“ゴミ本”っていうの？そういう処分に困ってた子たちを送れば、気持ち的にもラクだし、あらトラブルも起きにくいわよ。 あとね？ゲーム関係？アレはもう論外よ論外！ ブックオフかゲオにちゃんと持って行きなさいっての。そっちの方がず～っと健全だし、後悔もしないわ。 これから宅配買取を利用する人は気をつけてねっ。 ▶ 注意喚起動画はこちら（視聴が励みになります）

  バリューブックスが圧をかけてきたメール👇 バリューブックスに削除された投稿👇 ・【拡散希望】バリューブックスの宅配買取で2DS LLを0円査定された挙句、「シリアルナンバーが確認できない」「ゲームカードスロットに重大な不具合」とまで言われた。「既に商品の所有権はバリューブックス側に移った。」と頑なに返却拒否までされたし、完全にタダ取り未遂。でも何度も問い合わせて、取り返し、変装された2DSは…シリアルナンバー、バッチリ貼付、ゲームカードも正常認識、引っかかりゼロ。これ、もう不正確定じゃあないですか？バリューブックス宅配買取にゲーム機を査定に出すのは絶対注意 【以下、コメント欄の書き込み】 ・0円買取ってこちらで処分しましょうかってことですよね、お金払わないで所有権が手に入る訳が無いwww ・通りすがりコメントすみません。ソクフリで買取に出されたのではないですかね？口コミも最悪ですね。ソクフリは最低金額を確認した上で買取するかどうか決めたい方は、もしコミ画面でソクフリを「しない」をしましょう。口コミ見ると買い取り金額もも他社より安いと書かれています。 ・ソクフリは、最初から明記されてますが返却不可らしいし、査定価格も振込した時に分かるやつで、査定0円ならパクられるようで選択しちゃダメなやつらしい。 ・詐欺未遂で被害届出してほしい ・Nintendoは買取せずに永久に持ってほしいかも。 ・メルカリなら15000円以上で取引されてるのに ・そこは使わない方がいいですね ・買取屋はだいたい同じようなもんやね ・こんなひどい業者があるんですね。大事なゲームをこんな扱いされたら腹立ちますね。私は元ゲームコレクターでゲーム愛溢れるあまり、こんな業者に皆さんが被害に遭わないように自ら買取店を立ち上げました。全国展開でCMが流れているような大手買取店もゲームの知識がなく酷い査定をしています。大手だからといって安心ではありません。ちょうどそのことについてスレッズでつぶやいたところなので見てみてください。皆さんのゲーム被害に遭いませんように。 ・刑事事件としては難しいのでしょうか？ ・酷い話ですね！ ・多くの人に認知されますように ・そんなことあるのか。絶対利用しねぇ！！ ・酷い話ですね。メルカリは個人売買だけど、これは企業が買取ですか？ ・いい噂聞かないんだ...

以下、某匿名掲示板の書き込みより引用 2025/04/09(水) 17:32:08.83 情報提供失礼します。バリューブックスの宅配買取で、NEWニンテンドー2DS LLが「0円査定」されました。理由は「カートリッジに重大な不具合」とのこと。0円査定なので商品の返却を希望したが、ソクフリなので頑なに返却不可と言われました。交渉の末、なんとか返却してもらった2DS本体にはカートリッジに不具合などはなく、ゲームも正常動作しました。念の為、任天堂修理サポートに連絡しました。任天堂サポートは修理不要と判断。査定理由と実物の状態があまりにも乖離しており、個人的にはかなり疑問に感じています。詳細は自分で記録としてnoteにまとめましたが、似たような経験ある人いますか？ 2025/04/09(水) 20:34:31.52 すごい念が籠った書き込み来たね 2025/04/09(水) 22:32:28.14 このクラスの企業に公明正大を求めちゃうのがなんとも場違いだよね。ナショナルブランドじゃあるまいし従業員の質は底辺でズルしたって報道されるわけでもない。相手にするのはそれなりの覚悟が必要だよ。だってバリューブックスの一体何を信用するのさ。 2025/04/09(水) 23:46:25.76 とりあえず事前に高額査定が見込める商品があると認識してる場合はどんな業者でも即振込は選択しない方が良い 事前承認で即振込を選択していいのはこれは確実にゴミ！処分したいってのを送る時だけにしといた方が良い 2025/04/10(木) 11:31:50.84 どうせどこも大した買取なんてしないんでそ 捨てろ 2025/04/10(木) 14:16:37.99 ホンマ駿○屋の発送遅いな 2025/04/10(木) 14:54:59.25 駿○屋は大人気だしなあ 2025/04/10(木) 15:31:11.16 5日後発送だったら速い駿○屋 ピークに合わせるのではなくボトムに合わせて絶対に機械と人が遊ばないようにしているドケチ 2025/04/10(木) 17:26:54.13 バリューブックスとの買取トラブルで2DS LLを0円査定された者です。 試しにこの2DSの件を○ーツー駿○屋に問い合わせてみたところ、「この状態で0円査定は絶対にあり得ません」とはっきり言われ...

  「"Beware of This Japanese Buyback Service: My 2DS Was Valued at $0 for No Reason"」 The moment I felt, “This is basically a scam...” was when I used a service called ValueBooks, a Japanese company offering trade-ins by mail. I sent them a  New Nintendo 2DS LL , which currently holds high resale value in the secondhand market. However, they assessed it at 0 yen, claiming there was “a serious defect with the cartridge slot that could lead to major malfunction.” Because the item was valued at zero, I asked for it to be returned. But they told me it was not possible because they use a system called “Sokufuri” — which means immediate payment after appraisal, with no option for return. After persistent negotiations, I finally managed to get my 2DS back. When I tested it, it worked perfectly. I even checked with Nintendo’s repair support, and they confirmed: “No repairs needed.” In other words, the console was never broken. And yet — it was still valued at zero. ValueBooks’ “Sokufu...

実際にバリューブックスで本を買ってみました。状態はまあまあ綺麗でしたが、０円査定で買い叩かれた本かもしれない、と思うと心が痛みます。全部で2000円ぐらいでした。 著：古森義久 「いつまでもアメリカが守ってくれると思うなよ」 著：絢辻行人 「どんどん橋、落ちた」「最後の記憶」 著：東野圭吾 「秘密」「レイクサイド」「人魚の眠る家」 著：フェルディナント・フォン・シーラハッハ 「コリーニ事件」「犯罪」「罪悪」

【これまでの経緯】 私は先日、バリューブックスとの買取トラブルにおいて、NEWニンテンドー2DS LLが0円査定で無理矢理買い叩かれそうになったことをバリューブックスとの問合せのやり取りを交えてブログの記事にて長文で解説してきました。 その中で気になったことがあります。 それは 「0円査定は社長が現場で指示しているのではないか。」 という事です。 なぜなら、バリューブックス側は問い合わせで私の全て質問に対して、論点ずらしで対応し、何度も私に「あなたを訴えますよ」的な態度で法的措置をチラつかせて圧力をかけて脅迫してきたのです。 バリューブックスの問い合わせでの対応があまりにも不誠実で横暴なのです。最終的には「嫌なら他の業者を使え」という態度でお客を突き放し、こちらの質問には一切まともな回答をしないという事態でした。 とにかく、バリューブックス側の主張は 「顧問弁護士の指導のもと、一切問題の無い業務内容で事業を行っている。」 とその部分だけを頑なに強調し、お客の意見を全て封殺するという、むしろ逆にバリューブックス側が法的に大丈夫なのだろうか？という疑問さえ、よぎって来るほどでした。 ネット上のSNSやブログではバリューブックスの宅配買取においての評価で「0円査定で商品が買い叩かれた」という悪評は見かけます。よくもまあ、こんな0円査定を躊躇なく業務で実践し続けることができるなぁと、呆れてしまいました。 消費者庁案件（※実際に消費者庁に報告しました）のこんなヤバい事業内容をどうして、続けることができるのか？ その答えはつまり 「社長」 にあるのではないかと推察しました。 【バリューブックスの社長】 ではバリューブックスの社長の経歴を見てみましょう。 鳥居 希（女性） 1973 年生まれ。長野県坂城町出身。慶應義塾大学文学部仏文学専攻卒業。 モルガン・スタンレー証券（現モルガン・スタンレー MUFG 証券）に 15 年間勤務。 2015 年、株式会社バリューブックス入社。 B Corp 認証取得を主導するとともに、 『 B Corp ハンドブック よいビジネスの計測・実践・改善』を黒鳥社との共同プロジェクトによるコミュニティで翻訳。 2022 年 6 月、自社レーベル、バリューブックス・パブリッシング第 1 弾の書籍として出版する。 2024 年 7 月、同社代...